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欢乐谷杀进旅游点服务排名4强

2018-06-22 21:53栏目:旅游攻略

  本报讯 (记者杨汛) 昨天,市旅游局公布了“十一”黄金周前对本市20余家热点旅游区(点)进行的游客意见和服务与环境质量测评结果,颐和园以198.76的总分高居榜首;九龙游乐园只获得了126.9分,位居倒数第一。而今年7月底刚刚进入北京的欢乐谷,首次上榜便以190.2分的成绩杀入四强,着实有些出人意料。

  此次受评的20余家旅游景区(点)地域涵盖了城郊14个区县。从测评排名看,综合评价分位居前5名的旅游区(点)分别为颐和园、八达岭长城、天坛公园、北京欢乐谷和世界公园。其中颐和园、八达岭长城和天坛公园这“老牌”前三甲,依然延续了今年“五一”黄金周期间的好成绩;而初次上榜的北京欢乐谷则以73.2分的“游客意见调查分”和117分的“服务与环境质量评价分”,获得了第四名。此外,欢乐谷也是前十名中惟一的非A级景区。“欢乐谷获得的成绩,证明了北京游客对于这种新兴创意文化产业的赞许和认可。”有业内人士表示。

  尽管与去年同期相比,景区内外环境秩序均有提高,但测评人员依然发现部分旅游区(点)管理、服务不够规范。比如景区内无游客服务中心;有的工作人员服装不统一,未挂牌服务;部分景区道路导向标识及安全警示标识缺失或未启用双语标识;景区导游图未增加国际通用图形符号等等。在测评排名中,北京游乐园以52.5分位居“游客意见调查分”的最后一名;而九龙游乐园则以70分排在“服务与环境质量评价分”的末尾。RJ200